CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA ONLINE
Le presenti condizioni generali di vendita (“CGV online”) disciplinano l’acquisto dei Prodotti effettuato a distanza tramite il sito www.88vini.com (“Sito”) - di proprietà di 88vini S.r.l., con sede in Castiglione delle Stiviere (MN), Via Donatori di Sangue n. 7, C.F. e P.IVA 02532620206 (“88vini”) - da parte di Clienti, siano essi Clienti Professionisti o Clienti Consumatori, come di seguito definiti. Prima dell’invio dell’ordine, il Cliente è tenuto a leggere attentamente le presenti CGV online, messe a sua disposizione sul Sito per consentirne la lettura, la memorizzazione e l’archiviazione.
1. Definizioni
1.1 Salvo quanto diversamente disposto nel Contratto, come di seguito definito, i seguenti termini ed espressioni avranno il significato di seguito riportato:
- “Catalogo Elettronico”: è il catalogo interattivo per la ricerca e la visualizzazione dei Prodotti, come di seguito definiti;
- “CGV online”: le presenti condizioni generali di vendita che disciplinano l’acquisto dei Prodotti effettuato a distanza tramite il Sito da parte di Clienti;
- “Cliente”: il cliente - professionista o consumatore - che conclude il contratto per l’acquisto di uno o più Prodotti;
- “Cliente Consumatore”: il cliente (persona fisica) che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta;
- “Cliente Professionista”: il cliente (persona fisica o giuridica) che agisce nell’esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, o un suo intermediario;
- “Conferma d’Ordine”: è il messaggio di posta elettronica di conferma d’ordine inviato da 88vini all’indirizzo e-mail comunicato dal Cliente;
- “Contratto”: il contratto che si compone delle presenti CGV online e della Conferma d’Ordine;
- “Credenziali di accesso”: il “nome utente/indirizzo e-mail” e la “password” relativi all’account di ciascun Cliente, necessari per l’accesso all’area riservata del Sito e per concludere il Contratto;
- “Giorni lavorativi”: dal lunedì al venerdì, eccettuate le festività nazionali;
- “Ore lavorative”: dalle 10 alle 19;
- “Parti”: si tratta di 88vini e il Cliente;
- “Prodotto”: ciascun prodotto disponibile per l’acquisto mediante Catalogo Elettronico pubblicato sul Sito;
- “Sito”: il sito web raggiungibile all’URL www.88vini.com, di proprietà di 88vini;
- “Ordine”: è la proposta contrattuale avente ad oggetto i Prodotti, inviata dal Cliente a 88vini;
- “88vini”: è la società 88vini S.r.l. con sede in Castiglione delle Stiviere (MN), Via Donatori di Sangue n. 7, C.F. e P.IVA 02532620206.
2. Parti del Contratto
2.1 Parti del Contratto sono 88vini e il Cliente, i cui dati sono indicati nella Conferma d’Ordine inviata da 88vini, la quale costituisce parte integrante del Contratto e prevale in caso di discordanza rispetto al contenuto delle presenti CGV online. Si precisa che i dati identificativi di 88vini sono indicati all’art. 1.1 lett. o) delle presenti CGV online.
2.2 Il Contratto stipulato tra 88vini e il Cliente Consumatore è sottoposto, fra l’altro, alla specifica disciplina applicabile di cui al D. Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 e successive modifiche e integrazioni (“Codice del consumo”).
3. Oggetto del Contratto
3.1 Le presenti CGV online disciplinano l’acquisto, effettuato da Clienti, dei Prodotti di cui al Catalogo Elettronico reso disponibile sul Sito.
3.2 Le presenti CGV online si applicano a tutti gli acquisti di cui al precedente art. 3.1, effettuati a partire dal 1/04/2023.
4. Procedura d’acquisto e conclusione del Contratto
4.1 Previa registrazione al Sito, il Cliente può acquistare uno o più Prodotti presenti nel Catalogo Elettronico del Sito (illustrati e descritti nelle relative schede informative) inserendoli nel “carrello” e rispettando le procedure tecniche di accesso al Sito medesimo.
4.2 La pubblicazione dei Prodotti indicati sul Sito costituisce un invito rivolto al Cliente a formulare una proposta contrattuale d’acquisto a 88vini. Prima dell’invio effettivo dell’Ordine, al Cliente viene mostrata una pagina che riassume, tra l’altro, i Prodotti selezionati, il loro prezzo e le eventuali spese di consegna. Le presenti CGV online e l’informativa sulla privacy sono visionabili, salvabili e stampabili prima dell’invio dell’Ordine e sono altresì consultabili ai seguenti link: [-].
4.3 L’Ordine inviato dal Cliente ha valore di proposta contrattuale e, con l’invio di esso, il Cliente riconosce e dichiara di avere completa conoscenza e di accettare integralmente le presenti CGV online. Il Cliente è invitato a stampare e a conservare il riepilogo dell’Ordine, mostrato dopo l’invio dello stesso tramite il Sito. Si precisa che il campo “Note” – eventualmente presente nel modulo d’ordine elettronico – può essere utilizzato dal Cliente solo per inserire eventuali indicazioni operative e non vincolerà in alcun modo 88vini, né potrà contenere deroghe alle presenti CGV online o alle condizioni indicate nella Conferma d’Ordine.
4.4 88vini ha la facoltà di accettare o meno – a propria esclusiva discrezione – l’Ordine inviato dal Cliente, senza che quest’ultimo possa avanzare pretese o diritti di sorta, a qualsiasi titolo, in caso di mancata accettazione dell’Ordine stesso. L’eventuale accettazione della proposta del Cliente è confermata da 88vini mediante un messaggio di posta elettronica di Conferma d’Ordine all’indirizzo e-mail comunicato dal Cliente. Il Contratto stipulato tra 88vini e il Cliente s’intende concluso con l’invio della Conferma d’Ordine al Cliente, ferma restando la verifica di cui all’art. 4.5 che segue.
4.5 Il Cliente riconosce che la Conferma d’Ordine di cui all’art. 4.4 che precede viene inviata in seguito a un controllo automatizzato; qualora, all’atto dell’imballaggio e della spedizione dei Prodotti, 88vini dovesse riscontrare eventuali errori nel Catalogo Elettronico o nell’Ordine relativamente al prezzo e/o alle caratteristiche e/o alla disponibilità di un Prodotto, provvederà a darne pronto preavviso al Cliente in modo da concordare la modifica o l’annullamento dell’Ordine.
4.6 Il Cliente Professionista non gode né può esercitare alcun diritto di recesso.
4.7 Il Cliente Consumatore ha la facoltà di esercitare il diritto di recesso nei termini e condizioni di legge, con particolare riferimento agli artt. 19 (“Diritto di recesso”) e 21 (“Casi di esclusione del diritto di recesso”).
5. Descrizione e rappresentazione visiva della merce
5.1 La rappresentazione visiva dei Prodotti sul Sito – ove disponibile – corrisponde normalmente all’immagine fotografica dei Prodotti stessi e/o delle loro confezioni. Detta rappresentazione ha il solo scopo di presentarli per la vendita, senza alcuna garanzia o impegno, da parte di 88vini, circa l’esatta corrispondenza dell’immagine raffigurata sul Sito con il prodotto reale.
5.2 In caso di differenza tra l’immagine e la scheda prodotto scritta, fa sempre fede la descrizione contenuta nella scheda prodotto.
6. Disponibilità dei Prodotti
6.1 Il Cliente può acquistare esclusivamente i Prodotti presenti sul Catalogo Elettronico pubblicato sul Sito e nelle quantità ivi indicate. I prezzi e le disponibilità dei Prodotti – come riportati all’interno del Catalogo Elettronico – sono soggetti a modifica in qualsiasi momento e senza preavviso.
6.2 Sul Sito sono presenti i Prodotti disponibili per la spedizione. Il Cliente prende atto che, in ragione del possibile accesso contemporaneo al Sito da parte di più utenti e del tempo intercorrente fra il caricamento della pagina web e l’inserimento nel carrello, l’effettiva disponibilità dei singoli Prodotti potrebbe variare sensibilmente nel corso della medesima giornata, rispetto alle indicazioni riportate sul Sito. Quando la proposta di Ordine viene inviata dal Cliente, il sistema informatico del Sito verifica l’effettiva disponibilità dei Prodotti acquistati e lo avvisa dell’eventuale indisponibilità sopravvenuta di uno o più Prodotti prima che il Cliente medesimo effettui il pagamento. 88vini non assume alcun impegno né garantisce la certezza di evasione immediata della consegna dei Prodotti acquistati come disponibili sul Sito, poiché dette informazioni sono da ritenersi meramente indicative.
7. Prezzi e spese di consegna
7.1 Il Cliente corrisponderà a 88vini il prezzo riportato nella Conferma d’Ordine. Tutti i prezzi dei Prodotti sono indicati sul Sito e si intendono comprensivi di IVA. Nel caso in cui un Prodotto sia scontato, sono indicati la percentuale di sconto, il prezzo originario od ordinario e il prezzo scontato.
7.2 L’ammontare delle spese di consegna – ove dovute – è indicato nella pagina riepilogativa dell’Ordine mostrata al Cliente prima dell’invio dell’Ordine stesso.
8. Pagamenti
8.1 Il pagamento in esecuzione del Contratto d’acquisto potrà essere effettuato attraverso:
- carta di credito;
- PayPal;
- bonifico bancario anticipato.
8.2 Il Cliente è tenuto a scegliere, al momento della conclusione del Contratto d’acquisto, la modalità di pagamento prescelta.
9. Documenti di trasporto e fatturazione
9.1 Per ciascun Contratto d’acquisto perfezionato attraverso il Sito 88vini emetterà via e-mail fattura o ricevuta in relazione ai Prodotti spediti.
9.2 Le informazioni fornite dal Cliente all’atto dell’Ordine saranno utilizzate per l’emissione via e-mail della fattura. Il Cliente si assume ogni responsabilità in ordine alla correttezza delle predette informazioni. Nessuna variazione in fattura sarà possibile dopo l’emissione della stessa.
10. Tempi di spedizione e di consegna
10.1 88vini provvederà all’evasione dell’Ordine normalmente entro 1-2 giorni (eccettuati weekend e festivi) dal giorno di ricevimento dello stesso. Con l’evasione dell’Ordine 88vini affida i Prodotti al corriere o spedizioniere di fiducia per l’invio presso l’indirizzo indicato dal Cliente, riepilogato nella Conferma d’Ordine. Le consegne avvengono tramite trasporto via terra indicativamente entro 2-3 giorni (esclusi il fine settimana e i giorni festivi).
10.2 Nel caso in cui non sia rispettato il termine indicativo di cui all’art. 10.1 che precede, il Cliente può segnalarlo tempestivamente a 88vini, che si attiverà presso il corriere incaricato.
10.3 I termini di evasione e di consegna di cui all’art. 10.1 sono meramente indicativi e non vincolanti. 88vini si impegna a consegnare i Prodotti entro 30 giorni dalla data di conclusione del Contratto. Nessuna responsabilità, a qualsiasi titolo, può essere addebitata dal Cliente a 88vini qualora i Prodotti non vengano consegnati secondo il termine indicativo di cui all’art. 10.1.
10.4 I tempi di consegna sono riferiti ai Prodotti presenti nel magazzino al momento dell’Ordine. Nessuna responsabilità potrà essere imputata a 88vini per ritardi nella consegna della merce dovuti a caso fortuito o forza maggiore, nonché in caso di scioperi, eventi atmosferici, festività, inventari di magazzino, trasferimenti di sede, modifiche ai sistemi informativi e altri eventi straordinari.
10.5 Resta in ogni caso inteso che, qualora i tempi di consegna del Prodotto ordinato dovessero subire ritardi rispetto ai tempi di consegna indicati sul Sito prima dell’Ordine, 88vini si impegna a darne pronta comunicazione al Cliente tramite un messaggio e-mail inviato all’indirizzo indicato dal Cliente medesimo.
11. Consegna dei Prodotti
11.1 La consegna dei Prodotti sarà a rischio di 88vini sino al momento in cui il Cliente o un terzo da quest’ultimo designato entri in loro possesso.
11.2 Salvo diversa comunicazione inviata al Cliente da parte di 88vini, la consegna dei Prodotti si intende a piano strada.
11.3 Allo scopo di effettuare la consegna dei Prodotti ordinati, è necessaria la presenza del Cliente o di un suo incaricato nel luogo indicato dal Cliente, che accetterà dunque i Prodotti per suo conto. Gli orari di consegna del corriere sono solitamente compresi fra le 9 e le 18, in base alla zona di consegna. In caso di assenza del Cliente (o di un suo incaricato), lo spedizioniere lascerà un avviso con le indicazioni per poter concordare una diversa data di consegna.
11.4 Qualora la consegna non avvenga per causa imputabile al Cliente, questi è tenuto al pagamento dei costi di spedizione sostenuti da 88vini.
12. Operazioni di verifica all’atto della consegna dei Prodotti
12.1 Al momento della consegna dei Prodotti da parte dello spedizioniere incaricato da 88vini, il Cliente è tenuto a controllare che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto presente sull’imballo e che l’imballo stesso risulti integro, non danneggiato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura, controllando con particolare cura l’eventuale presenza di segni che indichino la rottura della merce inviata.
12.2 A pena di decadenza, eventuali danni all’imballo e/o ai Prodotti e/o la mancata corrispondenza del numero dei colli e/o delle indicazioni devono essere immediatamente contestati dal Cliente, il quale deve dichiarare, per iscritto, al soggetto incaricato della consegna dei Prodotti, che essi vengono accettati “con riserva di controllo” o segnalando che essi sono “danneggiati”: in mancanza, non sarà accettato alcun reclamo. Il Cliente si impegna, altresì, a segnalare prontamente, e comunque non oltre 24 ore dalla data di avvenuta consegna, a 88vini (mediante e-mail o lettera raccomandata con avviso di ricevimento all’indirizzo di cui all’art. 1.1 lett. o) delle presenti CGV online) ogni e qualsiasi eventuale problema inerente all’integrità, alla corrispondenza e/o alla completezza dei Prodotti ricevuti, a pena di decadenza.
13. Forza maggiore e fatti di terzi
13.1 88vini non risponde per casi di forza maggiore, indisponibilità di mezzi di trasporto, fatti di terzi, eventi imprevedibili o inevitabili che provochino un ritardo nelle consegne e/o rendano le consegne difficili o impossibili ovvero causino un significativo aumento del costo di consegna a carico di 88vini.
13.2 Nei casi di cui all’art. 13.1 che precede, 88vini ha il diritto di frazionare, rinviare o cancellare, in tutto o in parte, la consegna prevista ovvero di risolvere il Contratto d’acquisto. In tali ipotesi, 88vini si impegna a fornire tempestiva ed adeguata comunicazione delle proprie determinazioni all’indirizzo e-mail indicato dal Cliente, il quale ha, in tal caso, diritto alla restituzione del prezzo eventualmente già corrisposto, esclusa qualsiasi ulteriore pretesa, a qualsiasi titolo, nei confronti di 88vini. In tal senso, il Cliente rinuncia esplicitamente a qualsiasi pretesa, anche a titolo di mero rimborso e/o indennizzo, nei confronti di 88vini.
14. Custodia e conservazione dei Prodotti
14.1 I Prodotti venduti da 88vini devono essere custoditi e conservati dal Cliente utilizzando le cautele e gli accorgimenti all’uopo necessari e relativi alla natura dei Prodotti medesimi.
14.2 La negligenza e/o l’imperizia nella conservazione di ciascun Prodotto possono danneggiarlo e comprometterne le qualità. 88vini non risponde di alcun difetto o vizio dei Prodotti venduti derivante da erronea e/o scorretta conservazione dei medesimi, con espressa decadenza dal diritto alla garanzia di cui all’art. 15 che segue.
15. Garanzia
15.1 Per la vendita di Prodotti al Cliente Professionista la garanzia si limita, a scelta esclusiva e insindacabile di 88vini, alla sostituzione dei Prodotti o alla restituzione del prezzo.
15.2 88vini non risponde dei difetti e dei vizi causati da una cattiva conservazione dei Prodotti.
15.3 La presente garanzia ha durata di 6 mesi a partire dalla data di consegna e non sarà soggetta a estensione alcuna. Qualsiasi sostituzione o restituzione del prezzo eseguite da 88vini in nessun caso potranno essere intese quale riconoscimento dell’esistenza e/o consistenza di alcun vizio.
15.4 Il Cliente, a pena di decadenza, dovrà denunciare il difetto di conformità o il vizio dei Prodotti a 88vini specificandone in dettaglio per iscritto la natura, entro i seguenti termini:
- entro 8 giorni dalla consegna dei Prodotti in caso di difettosità apparenti;
- entro 8 giorni dalla scoperta in caso di difettosità che si siano manifestate successivamente alla consegna e comunque entro 30 giorni dalla stessa.
15.5 Per l’ammissibilità del reclamo il Cliente è tenuto a dimostrare per iscritto la validità della garanzia e la corretta conservazione dei Prodotti, nonché fornire a 88vini adeguata documentazione comprovante i vizi/difetti.
15.6 La garanzia di cui al presente art. 15 è assorbente e sostitutiva delle garanzie o responsabilità previste per legge ed esclude ogni altra responsabilità di 88vini comunque originata dai Prodotti forniti; in particolare il Cliente non potrà avanzare altre richieste di risarcimento del danno, di risoluzione anche parziale del Contratto, per danno alla reputazione, perdita di avviamento. Decorsa la durata della garanzia nessuna pretesa potrà essere fatta valere nei confronti di 88vini.
15.7 Tutti i rimedi previsti dalla normativa vigente in caso di inadempimento delle obbligazioni di 88vini, ad eccezione dei rimedi di cui sopra, sono qui esclusi. Ne deriva che 88vini non è responsabile per il risarcimento di alcun danno emergente e/o lucro cessante diretto e/o conseguente, tanto a cose quanto a persone. Viene altresì esclusa la responsabilità di 88vini con riguardo a qualsiasi obbligo di garanzia, anche implicito, derivante da leggi o regolamenti, in favore del Cliente, ivi comprese le garanzie implicite per difetti di conformità, per commerciabilità e idoneità del bene ad un uso particolare. In particolare, viene esclusa la responsabilità di 88vini per danni conseguenziali, incidentali, indiretti e in connessione con il Prodotto, anche nel caso di lucro cessante derivante da mancato utilizzo del Prodotto difettoso.
15.8 Il Cliente terrà 88vini sempre indenne e manlevata nel caso di contestazioni, pretese e/o azioni promosse nei confronti di 88vini da parte di un utilizzatore finale del Prodotto.
15.9 Al Cliente Consumatore è riconosciuta sia l’ordinaria garanzia prevista dagli artt. 1490 e ss. c.c., sia la garanzia per eventuali difetti di conformità, ai sensi degli artt. 129 ss. del Codice del Consumo, ove applicabile.
16. Esclusioni e limitazioni della garanzia
16.1 La garanzia di cui all’art. 15 che precede è esclusa se il Cliente ha danneggiato i Prodotti per propria condotta dolosa o colposa, o comunque se, per sua negligenza e/o incuria e/o per altri motivi non imputabili a 88vini, abbia danneggiato e/o reso difettosi i Prodotti, e/o esposto i medesimi ad eventi naturali e/o li abbia custoditi erroneamente. La garanzia di cui all’art. 15 che precede è altresì esclusa nei casi di deterioramento dei Prodotti.
16.2 Qualora 88vini riscontri che gli eventuali vizi o difetti di uno o più Prodotti del Cliente siano imputabili, direttamente o indirettamente al Cliente medesimo, questi sarà tenuto al pagamento dei costi di verifica all’uopo sostenuti, nonché delle spese vive per la relativa restituzione.
17. Garanzia convenzionale del produttore
17.1 Taluni Prodotti godono della garanzia convenzionale del produttore. In questi casi 88vini invita il Cliente a prendere contatto direttamente con il produttore, che è un soggetto terzo rispetto a 88vini.
18. Credenziali di accesso
18.1 Il Cliente è tenuto a custodire le Credenziali di accesso con la massima cura, riservatezza e diligenza. Si impegna a comunicare immediatamente a 88vini l’eventuale furto, smarrimento o perdita, totale o parziale, delle credenziali di accesso o solo di una parte di esse e comunque il loro eventuale uso non autorizzato da parte di terzi. Il Cliente risponde degli eventuali danni arrecati a 88vini nonché a manlevare e a tenere indenne quest’ultima in caso di danni cagionati a terzi, a fronte della mancata osservanza del presente obbligo.
19. Modifiche
19.1 88vini potrà modificare, in qualsiasi momento e senza preavviso, il contenuto delle presenti CGV online.
19.2 Le modificazioni eventualmente apportate avranno effetto dalla data di pubblicazione sul Sito.
20. Limitazione di responsabilità
20.1 In caso di risarcimento del danno, la responsabilità di 88vini non potrà eccede il valore del prezzo dei Prodotti difettosi.
21. Diritti di proprietà intellettuale
21.1 Tutti i marchi, segno distintivo o denominazione, immagine, fotografia, testo scritto o grafico e più in generale qualsiasi altro bene immateriale protetto dalle leggi e dalle convenzioni internazionali in materia di proprietà intellettuale e proprietà industriale riprodotto sul Sito restano di esclusiva proprietà di 88vini e/o dei suoi danti causa, senza che dall’accesso al Sito e/o dalla stipulazione dei contratti d’acquisto derivi al Cliente alcun diritto sui medesimi.
22. Trattamento dei dati personali
22.1 88vini si impegna al rispetto della vigente normativa in materia di protezione dei dati personali. L’informativa sul trattamento dei dati personali è resa disponibile sul Sito e comunque visionabile e memorizzabile in ogni momento prima della conclusione del Contratto al seguente link: [-].
23. Altre disposizioni
23.1 Tutti gli acquisti di Prodotti effettuati attraverso il Sito dal Cliente che ad esso acceda sono regolati dalle presenti CGV online nonché dalle altre disposizioni ed istruzioni operative contenute nel Sito. In caso di contrasto tra quanto disposto nelle anzidette disposizioni ed istruzioni operative e quanto contenuto nelle CGV online, prevalgono queste ultime.
24. Reclami e assistenza
24.1 Il Cliente potrà effettuare eventuali reclami o richiedere assistenza sugli acquisti effettuati, contattando 88vini al seguente recapito: online@88vini.com.
24.2 Come previsto dall’art. 17 delle presenti CGV online, taluni Prodotti godono della garanzia convenzionale del produttore. In questi casi 88vini invita il Cliente a prendere contatto direttamente con il produttore, che è un soggetto terzo rispetto a 88vini. In caso di necessità 88vini è disponibile a comunicare al Cliente i recapiti del produttore già indicati nella garanzia.
24.3 I reclami saranno evasi da 88vini nel minor tempo possibile.
25. Legge applicabile e Foro competente
25.1 Il Contratto è regolato dalle leggi della Repubblica italiana.
25.2 Per ogni controversia che dovesse insorgere in ordine alla validità, efficacia, interpretazione ed esecuzione del Contratto concluso con il Cliente Professionista sarà esclusivamente competente il Foro di Mantova, salva la facoltà di 88vini di agire dinnanzi al giudice del luogo ove il Cliente Professionista abbia la propria sede o eserciti effettivamente la propria attività.
25.3 88vini informa il Cliente Consumatore, ai sensi dell’art. 141-sexies, terzo comma, Codice del consumo, che ove non sia possibile risolvere una controversia tra il Cliente Consumatore e 88vini a seguito di un reclamo presentato direttamente dal Cliente Consumatore, 88vini lo informerà in merito agli organismi di Alternative Dispute Resolution (ADR) competenti per risolvere in via stragiudiziale tali controversie, precisando se intenda avvalersi o meno dei predetti organismi per risolvere la controversia stessa.
25.4. A prescindere dall’esito della procedura di composizione stragiudiziale della controversia eventualmente instaurata, resta salvo, in ogni caso, il diritto del Cliente Consumatore di adire l’Autorità Giudiziaria del suo luogo di residenza o di domicilio.
25.5 Le controversie con Clienti Consumatori residenti al di fuori del territorio italiano sono devolute alla competenza del Foro di Mantova, in quanto giudice del luogo in cui viene eseguito il Contratto.
Approvazione espressa: il Cliente dichiara di accettare ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 1341 c.c. i seguenti artt. come sopra riportati: 4 (Procedura d’acquisto e conclusione del Contratto), 5 (Descrizione e rappresentazione visiva della merce), 6 (Disponibilità dei Prodotti), 7 (Prezzi e spese di consegna), 9.2 (Documenti di trasporto e fatturazione), 10 (Tempi di spedizione e di consegna), 11 (Consegna dei Prodotti), 12 (Operazioni di verifica all’atto della consegna dei Prodotti), 13 (Forza maggiore e fatti di terzi), 14.2 (Custodia e conservazione dei Prodotti), 16 (Esclusioni e limitazioni della garanzia), 18 (Credenziali di accesso), 19 (Modifiche), 20 (Limitazione di responsabilità), 21 (Diritti di proprietà intellettuale), 23 (Altre disposizioni), 25 (Legge applicabile e Foro competente).